Animer des réunions de résolution de problème participatives en mode distanciel
Même en mode distanciel, réussir à associer pour trouver des solutions ensemble
Formation créée le 06/09/2021. Dernière mise à jour le 18/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Une formation pour développer vos compétences d'animation de réunion de résolution de problème à distance
Objectifs de la formation
- Comprendre le processus de résolution de problème CPS ( Creative Problem Solving) pour le mettre en pratique en mode digital
- Savoir clarifier une problématique en mode digital avant d'aller chercher des solutions avec des outils digitaux
- Expérimenter divers outils digitaux ( Teams / Klaxoon /etc...) pour associer les équipes dans les réunions participatives à distance
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnes de RH de la société PICTET ayant à animer des réunions de résolution de problème à distance
Prérequis
- Avoir un ordinateur, connexion Teams
Contenu de la formation
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Introduction
- Rappel des objectifs de la formation / Attentes du collectif
- Présentation de la plateforme et des outils / Teams et Klaxoon / Présentation des participants avec outils de créativité
- Temps d'inclusion de la réunion participative / Importance du lancement de la réunion
- Rappel du APA (Avant / Pendant / Après) avec un outil de créativité sur Klaxoon
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Phase de clarification
- Poser la boite à outils de la phase de clarification / Poser un diagnostic participatif : speed boat
- Bien clarifier sa problématique avant d'aller chercher des solutions / Mind Mapping
- Poser clairement le défi
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Phase d'idéation
- Face au défi lancer le brainstorming en sous-groupe
- Utilisation de Klaxoon pour poser l'idéation
- Phase de priorisation pour lancer le développement
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Phase de développement et d'implémentation
- Développement de l'idée / Comment développer l'idée pour pouvoir passer au plan d'action
- Partage et présentation des concepts
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Retour sur formation
- Comment bien poser ces temps de facilitation / Compétences du facilitateur
- Retour sur formation et transfert sur une réunion potentielle à mener / Projection individuelle et collective
Équipe pédagogique
Le pilote de l'équipe pédagogique est madame Françoise Bisteur, présidente d'INNOBULLUS qui s'accompagne de formateurs / Experts extérieurs afin de construire certains modules en lien avec les besoins spécifiques des clients. Une vision 100% sur mesure afin d'optimiser le résultat de chaque formation.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des stagiaires dans une salle digitale Teams dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Une appropriation des outils digitaux pour mener à bien une réunion participative de résolution de problème en mode digital
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- L'ensemble des participants vont repartir de la formation avec un réel plan d'action et une projection sur les prochaines réunions créatives à mettre en place